建材营销中向顾客推介产品、推销利益
    
导购员主动迎客后，不宜直接谈论产品，而先引导其参观产品样板，并适时与顾客进行沟通。差异性营销战略。

在这期间，精灵的导购员就要适时探寻其购买标准，努力捕捉其用砖面积、价格档次、选砖偏好及装修预期效果。然后站在顾客角度找出足够的理由去引导说服顾客购买产品。
   
导购员进行推介产品工作的一个前提是必须熟悉了解所要推介产品的性能、用途、不同系列的卖点、优缺点，以及类似品牌的工艺、价位、质量等情况。

另外，对于装修设计中色彩的搭配，动与静，冷与暖的协调等方面的知识都要略知一二，这样更加有利于推介产品。同时多留意顾客所关心的问题，揣摩把握顾客的心理，设身处地站在顾客的角度上去着想，把单向的推销式导购变成双向的营销式导购。


当客户说“你们的价格太高了”­
在给客户报价后，常常会遭遇这样一个问题，“你们的价格太高了”。对于客户提出的“你们的价格太高了”这样的问题，严格来说还谈不上是一种拒绝。这实际上是一种积极的信号。­
因为当客户说“你们的价格太高了”时，我们看到的应该是一个可以马上促成的“积极信号”。因为在他的眼里，除了“价格太高”之外，实际上已经接受了除这个因素之外的其他各个方面。­
那么面对这样一个问题，我们应当采取何种策略呢？­
1. 运用同理心，肯定对方的感受，充分理解客户。­
2. 巧妙地将客户关注的价格问题引导到其他同样重要的因素上来。比如说优质的服务和高质量的产品。­

3. 询问客户与哪类产品比较后才觉得价格高。比如说看看客户比较的产品是不是同一个档次的产品。­
4 .切忌不要只降价，而不改变其他附加条件。比如说延长交货时间、减少某些服务、增加单批订货量而适当调整价格，从而让客户感觉到自己的价格体系是很严格、很科学的，以便促成成交。­


价格高是相对的 尤其对于做商业的 价格再低 你卖不高 中间利润少 也是枉然啊 相反,价格是高,但你能卖上高价.中间利润高 也不错啊­


但是做为一个熟悉行业的成熟客户来说，当他说您价格高的时候，他总会说同行的某某公司的产品和您们一样，可是人家卖得比我们低，我们若说自己的质量、服务等比人家好，想以此拉住客户的视线，但往往客户会回答，您们的产品都是一样的，不管如何，你的价比别人高，不能接受·······
所以说遇上这样的客户应该应该具体­分析，价格高不是问题，关键让他觉得贵的合理­。